面包店營銷小技巧
發(fā)布時間:2019-08-18 14:33:48 已幫助:1367人 來源:北京品味軒餐飲管理學(xué)校
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發(fā)掘一個新顧客是維護一個老顧客成本的3倍,同是,據(jù)咖啡面包店的經(jīng)營者們介紹,他們門店的新顧客很大一部分由老顧客帶動,由此可見老顧客的重要性。那么怎么做好老顧客的營銷?
小優(yōu)惠大作用,很多的老顧客其實已經(jīng)是認準(zhǔn)你們家的品牌,只要平時搞搞老顧客優(yōu)惠,就會很大的滿足顧客心理認同感,最常見的方法就是給老顧客一張卡片,每次購買商品或者接受服務(wù)時都填在卡片上,在以常規(guī)價格購買幾次或接受幾次服務(wù)后,就有一次免費或打折。另一種辦法就是在顧客出示他的“老主顧”的打折卡后,對他給予打折的優(yōu)惠,這種方法就有點跟會員卡的性質(zhì)類似了。
二、視覺營銷
人都是感官動物,好的陳列擺設(shè),會讓人耳目一新,同時,也會對你家的店面印象深刻。
要做好視覺營銷,你的店鋪就要做到整潔規(guī)范、合理和諧。風(fēng)格統(tǒng)一而獨特、休閑區(qū)飾品軟裝陳列等,具體的相關(guān)擺設(shè),也要根據(jù)你的店面大小來決定,蜀湘情緣培訓(xùn)過程中也會提及。
三、口味營銷
口味營銷很關(guān)鍵,你家的口味好,老顧客知道,新顧客不知道,平時可以拿出主推產(chǎn)品作為捆綁式營銷,在顧客買了店里的其他產(chǎn)品,贈送一些口味好的產(chǎn)品。實驗證明,人們對免費贈送的東西的抵抗力會很弱。這樣可以在情感上拉近與顧客的距離。關(guān)鍵是口味打出去了,這樣還怕沒顧客嗎?